2021年10月，昆明市舉辦了一場(chǎng)意義非凡的會(huì)議會(huì)展服務(wù)勞動(dòng)和技能競(jìng)賽。這場(chǎng)賽事在云安會(huì)都圓滿落幕，不僅是對(duì)全市會(huì)議及展覽服務(wù)行業(yè)專業(yè)能力的一次集中檢閱，更是為服務(wù)即將在昆明舉辦的聯(lián)合國(guó)《生物多樣性公約》第十五次締約方大會(huì)（COP15）進(jìn)行的一次重要實(shí)戰(zhàn)演練和人才儲(chǔ)備。

本次競(jìng)賽以“提升服務(wù)技能，保障COP15”為主題，由昆明市總工會(huì)、市人力資源和社會(huì)保障局、市商務(wù)局等多個(gè)部門聯(lián)合主辦，旨在通過(guò)以賽促學(xué)、以賽促練的方式，全面提升昆明市會(huì)議會(huì)展服務(wù)行業(yè)的整體水平，特別是針對(duì)COP15這類大型國(guó)際會(huì)議的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求服務(wù)能力。競(jìng)賽吸引了來(lái)自全市數(shù)十家專業(yè)會(huì)議服務(wù)公司、展覽機(jī)構(gòu)、酒店及會(huì)展中心的一線從業(yè)人員踴躍參與。

比賽內(nèi)容緊扣“會(huì)議及展覽服務(wù)”的核心環(huán)節(jié)，設(shè)置了多個(gè)實(shí)操性極強(qiáng)的競(jìng)賽項(xiàng)目。在會(huì)議服務(wù)板塊，重點(diǎn)考核了與會(huì)代表注冊(cè)接待、會(huì)場(chǎng)布置與設(shè)備保障、同聲傳譯設(shè)備操作與維護(hù)、茶歇服務(wù)與禮儀規(guī)范等關(guān)鍵技能。參賽選手需要在模擬的COP15分會(huì)場(chǎng)環(huán)境中，快速、精準(zhǔn)、優(yōu)雅地完成一系列服務(wù)流程，展現(xiàn)出專業(yè)的服務(wù)素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的應(yīng)變能力。

在展覽服務(wù)板塊，競(jìng)賽則聚焦于展臺(tái)搭建的規(guī)范與效率、展品運(yùn)輸與陳列的精準(zhǔn)性、現(xiàn)場(chǎng)咨詢與引導(dǎo)的專業(yè)性，以及綠色會(huì)展理念的實(shí)踐應(yīng)用。評(píng)委們特別注重考察選手在服務(wù)過(guò)程中所體現(xiàn)的環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)和服務(wù)細(xì)節(jié)，這與COP15所倡導(dǎo)的生態(tài)文明理念高度契合。

經(jīng)過(guò)緊張激烈的角逐，一批技藝精湛、服務(wù)規(guī)范的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人脫穎而出。他們不僅展現(xiàn)了昆明會(huì)展人扎實(shí)的專業(yè)功底和追求卓越的工匠精神，更彰顯了昆明作為國(guó)際會(huì)展城市，全力備戰(zhàn)COP15、服務(wù)全球盛會(huì)的決心與信心。

此次競(jìng)賽的成功舉辦，為昆明市會(huì)議會(huì)展服務(wù)業(yè)樹立了新的技能標(biāo)桿，營(yíng)造了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚行業(yè)氛圍。它極大地激勵(lì)了從業(yè)人員鉆研業(yè)務(wù)、提升技能的熱情，為COP15的順利舉辦鍛造了一支訓(xùn)練有素、能打硬仗的服務(wù)保障隊(duì)伍。競(jìng)賽也促進(jìn)了行業(yè)內(nèi)最佳實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)交流，推動(dòng)了昆明會(huì)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際接軌，為昆明市打造區(qū)域性國(guó)際會(huì)展之都奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

隨著競(jìng)賽在云安會(huì)都落下帷幕，昆明市會(huì)議會(huì)展服務(wù)行業(yè)以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)和更加專業(yè)的水平，整裝待發(fā)，準(zhǔn)備以最高標(biāo)準(zhǔn)、最優(yōu)服務(wù)，迎接COP15的到來(lái)，向世界展示中國(guó)春城的獨(dú)特魅力與專業(yè)風(fēng)采。